【U-NEXTから539円の請求】クレカで身に覚えがない請求が。
セミリタイア・ブロガーのレオです?
先日、クレジットカードの利用明細を見ていると身に覚えがない請求があった!
U-NEXTサービス利用料?
539円という僕にとっては1日の食費分くらいの額を請求されている。
これは何かの間違いではないのか?
メールで問い合わせた
先ほど、「身に覚えがない」と書いたけど、実は身に覚えがあります?
U-NEXTって初回は31日の無料トライアル期間なんです。
確かに1度は会員登録をした。
でも登録した日に、カレンダーに〇をつけて、31日を超えないように解約する日を決めてその通りに解約したはず。
だから請求されないはずだったのだが・・・
以下のメールでU-NEXTに問い合わせた。
こちらのクレジットカードの利用明細には「2021/07/04 ユーネクストサービス利用料 539円」と請求されています。
心当たりと言えば、6/3に31日の無料体験を申し込み7/1に解約しました。
31日を経過する前に解約したので、請求されないという認識です。確認をお願いします。
しかし5日経過しても返信がない。
もしかしてシカトされている?
そう思った矢先、2ヵ月連続で539円が請求されている事を発見!
ここでようやく、ホンキで調べる事にしました。
これでは遅すぎたのだが。反省。。。
539円の正体はこうでした
ググったら僕と同じような人がすぐ見つかりましたね。
結論はこうでした。
ポイ活サイト経由で無料お試しを申し込む。
この時点で
- 月額プラン(動画見放題)
- 音楽chポイントサービス(音楽聞き放題)
この2サービスに自動で契約される。
そして僕は月額プランだけを解約して、もう請求されないと思い込んでいた。
その後、音楽chポイントサービスは契約中なので539円を請求された。
ようやく正体がわかったのですぐに「音楽chポイントサービス」も解約しました。
しかし、分かりにくくない?
契約は1アクションなのに、完全に解約するのは2アクションって。
このトラップに引っかかる人が多いようですね。
クレジットカード明細を見ない人っているはず。
そんな人は毎月539円を献上しているかもしれない。
その後、U-NEXTから回答がありました(遅い!)
ユーネクスト カスタマーセンターでございます。
ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。ログインされておりますアカウントのご契約を確認しましたところ、
ご契約状況につきまして、以下にご案内いたします。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■ご契約日
2021年6月3日■月額サービスご利用状況
・月額プラン :解約完了(解約日:2021年7月1日)
・音楽chポイントサービス:解約完了(解約日:2021年9月20日)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
上記アカウントは、ポイントサイトや、お小遣いサイトとも呼ばれる
アフィリエイトサイトを経由し、『31日間無料トライアル』へ
月額プランと音楽chポイントサービスのセットキャンペーンにて
お申し込みされているようでございます。月額プランは、無料トライアル期間内でご解約を完了されておりますため、
ご料金は発生しておりませんが、音楽chポイントサービスは、
2021年9月20日にご解約を完了されておりますため、ご料金が発生しております。恐れ入りますが、当サービスは月額制サービスにつき、
ご利用の有無に関わらず、解約月までのご料金が定額で発生する内容となりますため、
所定通りご請求対象となります。ご契約状況をご確認いただき、ご不明な点やご要望等がございましたら、
改めてご連絡いただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
しかし今回はやっちまったな。
無料お試しする際は「どうやったら正しく解約できるか」を意識しないとな。
反省の意味も込めて記事にしました。
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Source: 誰でもセミリタイア可能